拉近媒体与受众的心理距离

中国传媒大学副校长 张树庭

人在哪里？这是推进媒体融合向纵深发展的方向性问题。当下很多媒体与受众之间的距离越来越远，这是媒体融合要克服的关键瓶颈。媒体与受众之间的距离，既包括空间上的距离，也包括心理上的距离。以县域融媒体建设为例，理论上县域媒体在空间距离上与所在县域的人民群众最接近，有着天然的亲近优势。但是一方面网络消弭了空间的距离，另一方面现实中很多县域媒体与人民群众在心理距离疏远，可谓咫尺天涯。推进媒体融合的建设，首先要研究好目标受众，这个问题如果没有研究透彻，再好的技术也只是摆设，再好的理念也都是空中楼阁。只有真正做到以人民群众为中心，真正研究受众、服务受众，才能真正与人民群众心心相通，做好最后一公里的传播。